客户关爱行-优质服务让山推电装施工更简单
新场景、新业态、新模式的带动下,山推新质生产力----电动装载机的销售市场在这个春天交付了一张满意的答卷。
河南山推的服务工程师们也在这春意盎然的春天带着问候去拜访我们的忠实用户。
在河南省洛阳市某乡村道路施工现场,河南山推服务人员在与客户交谈中感受到了客户对山推电装的认可度,虽是使用了近两年的时间,但没有出现过大故障,从未耽误过工期,节能省钱、装车效率,驾驶舒适,都得到了客户的充分认可。
(图为河南山推服务人员彭师傅在走访现场)
山推电装能够得到市场和客户的认可,是山推人最大的荣耀,我们在现场感受到了用户真诚的赞扬,也更加深刻体会到了好产品好技术是一家公司不断前行的基础和底气!
在河南省驻马店市某大型企业,河南山推服务人员正在为山推LE60-X3装载机做清洁保养。
整机检查、清洗水箱和空调散热器以及空滤,详细询问并记录客户在日常工作中遇到的问题,将问题当场解决,决不能耽误工期,给客户带来任何困扰。
(河南山推服务人员杨师傅正在检查设备)
客户每每夸赞设备的优良性能时,都让作为山推人的我们感到了满满的自豪感。
承用户之需,为用户考虑,河南山推服务人员现场检查维护设备,搜集客户意见,用实际行动为客户提供全方位的贴心服务。
客户评价:“山推的售后服务挺及时的,工作时间都能做到随叫随到,非工作时间出问题了,简单的他们会通过电话一点一点地指导驾驶员自行排除故障。遇到工期紧张,哪怕是深夜凌晨,他们也会加班赶过来处理,一点怨言都没有。而且在节能方面也是没得说,一年能给企业节约不少的利用成本。”
只有心里“装”满客户,才能在这条路上走得更远, 河南山推服务人员奔波在中原地区客户的施工一线,保障每一台设备高效运行,为客户使用设备全生命周期保驾护航!
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